Langjährige Mitglieder sind für viele Organisationen eine wesentliche Säule für die Finanzierung ihrer Aufgaben. Um Mitgliedsbeiträge auf Dauer zu sichern bzw. an die laufenden Kostensteigerungen anzupassen, ist eine bestimmte Kontaktfrequenz erforderlich.

Unsere Gespräche mit bestehenden Mitgliedern verfolgen in erster Linie den Zweck des Beitragsupgrades. Die positiven Effekte eines persönlichen Kontakts sind jedoch weitaus vielfältiger:

• Mitglieder sehen den telefonischen Kontakt als wertvolles Lebenszeichen „ihrer“ Organisation
• Die telefonische Beitragserhöhung wird als besonders effizient wahrgenommen (kein persönlicher Besuch notwendig)
• Häufig gelingt es, Daten zu aktualisieren oder zusätzliche Daten (Geburtsdatum, Email) zu erheben
• Im persönlichen Dialog werden nicht nur aktuelle Informationen, sondern auch Werte und Image vermittelt
• Die Verlängerung der Dauer einer Mitgliedschaft ist für die NGO besonders wertvoll

Sich für die gute Sache zu engagieren, ist nicht jedermanns Sache. Unsere Agents jedoch haben langjährige Erfahrung in diesem speziellen Metier, sie identifizieren sich mit der Organisation. Dass dies auch für das Gegenüber spürbar wird, ist unsere Stärke. Spendentelefonie ist eine unserer Kernkompetenzen. Gerne auch für Ihre Organisation!